🔐 Política de Privacidad – Happy Shop Chile

Última actualización: octubre 2025

En Happy Shop Chile valoramos tu confianza. Por eso, protegemos tu información personal con responsabilidad y transparencia. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y resguardamos tus datos.

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  • Correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Historial de compras y navegación

🛠️ ¿Para qué usamos tus datos?

Utilizamos tu información para:

  • Procesar y despachar tus pedidos
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⚖️ Legislación aplicable

Esta política se rige por la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de Chile. Nos comprometemos a cumplir con todas las normativas vigentes en materia de protección de datos.